（一）办理依据：

根据人力资源和社会保障部《就业服务与就业管理规定》（人社部令 38号）、《湖南省人民政府关于做好当前和今后一段时期就业创业工作的实施意见》（湘政发〔2017〕31号）、湖南省人力资源和社会保障厅关于印发《湖南省就业失业求职登记实施细则》的通知湘人社发〔2019〕35 号。

（二）申请条件：

 所有办理就业、失业登记且本人有需求办理就业创业证的劳动者

（三）申报材料清单：

1.《就业失业求职登记表》（1份，原件）

2.身份证或户口簿复印件（1份，复印件）

（四）受理条件：

所有办理就业、失业登记且本人有需求办理就业创业证的劳动者

（五）办理形式：窗口办理

（六）办件类型：承诺件

（七）办结时限：自受理之日起16个工作日

（八）咨询电话：0746-8412841、0746-8367658   

监督投诉电话：0746-8219705

（九）办理时间：上午9:00—12:00，下午13:30—17:00；

办理机构及地点：冷水滩区政务服务中心（永州大道与湖塘路交汇处） 23号窗口

（十）受理程序：

劳动者申请享受公共就业服务及就业创业扶持政策时，无需提供《就业创业证》纸质证书。由当地人力资源和社会保障部门在信息系统内核实劳动者就业失业状态与享受就业创业扶持政策等情况，并依照有关规定执行。劳动者根据本人需求，需《就业创业证》纸质证书的，可在线自助申领。

（十一）流程图：