为确保全国“两会”期间政治稳定和社会安定，冷水滩区积极采取“加减乘除”法，着力加大对矛盾纠纷和不稳定因素的排查化解力度，切实筑牢“两会”期间的维稳防线。

　　“加”是加大化解信访纠纷工作力度。通过加快案件办理速度、加大案件办理力度，逐步解决疑难信访问题。坚持快速查访，解决突出问题。对群众反映的信访问题，及时查处，快速查办，对有问题的及时予以处理，没有问题的及时予以答复，遏制事态的扩大或恶化。

　　“减”是减少矛盾纠纷。对信访信息中呈现出的苗头性、倾向性问题进行经常性排查，发现不稳定因素，及时运用“减法”，按照谁负责谁调处、分级管理、逐级呈报的要求，及时解决，及时上报。

　　“乘”是发挥教育工作的乘法效应。对上访群众反映的问题动之以情、晓之以理，耐心劝解，将做思想工作与解决实际问题相结合，通过宣传、教育、劝解等大量的思想工作，对解决信访问题起到事半功倍的效果。

　　“除”是做好反馈，消除矛盾。坚持实事求是、公平公正的原则调查处理问题，通过一种矛盾除以多种方式得到彻底化解。针对上访老户等较突出信访案件，认真落实领导包案制，包案领导加强协调，深入实地与信访人沟通，对信访人固执、过激上访行为进行法律知识教育引导，掌握、了解信访人的思想状况、家庭困难等问题，积极引导和帮扶。

　　据统计，1-2月，该区共成功调解纠纷116起，有力地维护了“两会”期间的社会稳定。