湖南人社:坚持人民至上,强化问题导向切实提升信访工作的群众满意度

——2022年全省人社信访工作推进会召开

中人社传媒讯(记者曾鹤群巩如泉通讯员曹晓林)4月15日,省人社厅组织召开2022年全省人社信访工作推进会,深入学习领会习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神,贯彻落实省委常委会议和全省信访工作推进会议部署安排,学习领会《信访工作条例》精神,分析人社领域信访工作形势,部署下一阶段工作。省人社厅党组书记、厅长唐白玉,省信访局党组成员、副局长龙靖波出席会议并讲话,厅党组成员、副厅长焦华芳主持会议。

(2022年全省人社信访工作推进会主会场)

会议指出,信访工作是了解社情民意和为政得失的重要窗口,是送上门的群众工作。对于人社而言,更是反映社情民意的“晴雨表”,是校准人社政治生态的“风向标”,是维护人社大局和谐稳定的“压舱石”,是校验人社干部成长的“练兵场”和“试金石”。

(省人社厅党组书记、厅长唐白玉讲话)

面对当前复杂的形势,全省人社系统要深入学习领会习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神,提高政治站位,加强党对信访工作的全面领导,坚持人民至上,深化《信访工作条例》学习,把握新时代信访工作的原则和要求,把党中央和省委省政府关于信访工作的方针政策和决策部署落实到人社工作的方方面面。要厚植民本情怀,加强源头治理能力,强化源头排查力度,把矛盾化解在基层一线。要压实工作责任,严格按照“三到位一处理”、党政同责“一岗双责”、属地管理分级负责、谁主管谁负责的工作要求严抓落实。要加强人社信访工作队伍建设,省、市两级增加从事信访工作专干的数量,高质量为群众办实事。

会议强调,各级人社部门要精准落实信访工作任务要求,牢记“国之大者”,忠诚捍卫“两个确立”,坚决做到“两个维护”,紧盯“7率2降2不得”的工作目标,紧扣“四下降、四提升、四个不发生”的工作要求,突出重点,担当作为,把信访工作做到群众心坎上,有效提升信访群众满意度。

(省信访局党组成员、副局长龙靖波出席会议并讲话)

会议要求,各级人社部门要深入开展“治理重复信访、化解信访突出问题攻坚年”活动,着力解决人社领域信访突出问题;特别是在业务规范上持续发力,聚焦短板弱项全面提升信访工作质效,推动全省信访工作高质量发展,在奋力实现“三高四新”战略定位和使命任务中彰显责任担当,用实际行动迎接党的二十大顺利召开。

(省人社厅党组成员、副厅长焦华芳主持会议)

会议通报了全省人社信访工作情况。厅机关各处室、厅属各单位主要负责人在省主会场参会,各市州人社局主要负责人、分管负责人,信访局的负责同志及相关工作人员在市州分会场参会,长沙市、常德市、永州市人社局作交流发言。