为进一步深化“放管服”改革，深化落实政务服务“一件事一次办”，推进行政审批服务便民化、精准化、暖心化，永州市住房公积金管理中心冷水滩管理部主动作为，积极推行一系列便民服务新举措，群众办事程序不断简化，业务办事效率不断提高，“放管服”改革工作取得显著成效。一是线上服务用“乘法” ，便民服务有“速度”。全面推广和优化住房公积金个人网厅、单位网厅、开发商网厅以及手机APP等网上业务办理；依托住房公积金电子业务为核心载体，全力打造住房公积金互联网服务大厅，实现便民、高效、优质的一站式服务；充分利用手机APP和个人网厅平台，提高提取业务办理效率和离柜率，还贷本息提取业务自2021年6月份推出以来，网上办理率一路飙升，由2021年6月的54%到2022年3月的99%，极大的方便了办事群众 ；全力推进“公积金+政务服务”建设，积极与“互联网+政务服务平台”进行系统化对接，进一步大幅压缩办结时限，贷款审批限时办结由原来的12个工作日压缩到9个工作日。二是线下服务用“减法”，便民服务有“温度”。全面落实为企业“减负”“减压”政策，支持企业复工复产，取消收取住房公积金期房签约楼盘期房贷款保证金，为房地产开发企业“减负”“松绑”；积极开办住房公积金业务容缺办、延迟办、预约办、上门办等特色服务，针对新建制的缴存单位建立预约上门建制服务，对因生产经营困难的企业建立预约上门办理缓缴或降低住房公积金缴存比例手续，对因病因伤缴存职工建立预约上门办理提取及贷款面签业务。三是特色服务用“加法” ，便民服务有“亮度”。深化推广“组合贷款”业务，中心已经和工商银行、建设银行等9家商业银行签订“组合贷款”框架协议，规范办理流程，减化办理资料，实现一次准入、一次办结，全面提速“组合贷款”办理时效。今年以来，已累计向360户缴存职工发放组合贷款10875万元。