永州市冷水滩区图书馆关于延长退还读者证押金办理时限的公告

永州市冷水滩区图书馆关于延长退还读者证押金办理时限的公告

尊敬的读者：

为切实保障广大读者群众的合法权益，进一步优化公共文化服务体验，我馆自2024年10月8日起开展了退还读者证押金业务。截至2025年12月31日原定办理期限届满，仍有部分读者因在外地工作、出差、身体不便等原因未能及时办理押金退还手续。为确保每位读者都能顺利退还押金，经研究决定，现将退还读者证押金业务办理时间予以延长，具体事项公告如下：

一、办理时间

自本公告发布之日起继续办理，每周一至周五上午8:30-11:30，下午3:00-5:00（法定节假日除外）。本次延长办理不设截止日期，请尚未办理的读者合理安排时间前来办理。

二、办理地点

冷水滩区图书馆二楼办公室（地址:永州市冷水滩区梅湾路536号）。

三、办理所需材料

1.本人办理：须本人持读者证、身份证原件和复印件、银行卡（储蓄卡）原件和复印件（需提供银行卡开户行、行号等信息），填写读者证押金退还登记表（一式一份）办理。

2.代办办理：如读者本人不便前来，可委托他人代办。代办人须携带读者证、代办人身份证原件和复印件、持证人身份证复印件、持证人银行卡（储蓄卡）复印件（需提供银行卡开户行、行号等信息），填写读者证押金退还登记表（一式一份）办理。

3.未成年人办理：未成年人读者办理退还押金，可由家长代办，所需资料同上。如持证人无银行卡（储蓄卡），可提供家长银行卡相关信息进行办理。

四、注意事项

1.办理押金退还手续前，请先归还所有在借图书。

2.如读者证丢失，可到图书馆补证后再办理押金退还手续。

3.办理押金退还手续后，押金将于次月30天内退还至读者所提供的银行卡账户内。

4.关注微信公众号“冷水滩图书馆”，可在服务指南中下载《读者证押金退还登记表》，点击下方附件下载。

五、温馨提示

对于长期在外地不便返乡或身体不便无法到馆办理的读者，建议：

1.委托亲友代办：按上述代办要求提供相关材料即可，无需本人到场。

2.线上预约咨询：如对材料准备有疑问，可提前拨打咨询电话，工作人员将为您详细解答。

3.可免费复印证件。

六、咨询电话

如有疑问，欢迎致电咨询：0746-8335068。

特此公告。