今年以来，冷水滩区杨家桥街道办事处以为民服务为宗旨，以机制创新为手段，积极构建“网格化管理，全程化服务，系统化治理”的社会综合管理模式，通过精细化、信息化、动态化的服务管理，使网格化服务惠及到广大居民。

首先是听取群众意见，建议，建立社情民意数字台帐，采集和掌握各种基本情况及动态信息，积极为群众提供计生、卫生、民政、就业、社保等基本公共服务和便民服务，实现“一网打尽，一口办理”的目标，依托网格化服务管理，定期或不定期排查，发现，介入社区各类矛盾纠纷和不稳定因素，尽力将矛盾化解在基层，化解在当地。另外还将管理人员下沉，重心下移，并责任到人，发动社区群众共同参与和建设，做到和谐社区人人共建，人人共享。同时充分发挥党组织引领作用和党员的模范带头作用，利用全心全意为民服务的真实行动拉近党群、干群关系，使之网格化服务管上新台阶。